Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
gmb – geht mir besser ist eine Marke der FYE GmbH.
FYE GmbH, Fritschestraße 27/28, 10585 Berlin
Geschäftsführer: Dr. Philipp Philippen, Maria Carola Moreno Lopez
E-Mail: philipp@gehtmirbesser.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen nicht vorliegen.
2. Hosting und Server-Protokolle
Diese Website wird bei Vercel Inc. (USA) betrieben. Beim Aufruf verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem. Das dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Für die Übermittlung in die USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. das EU-US Data Privacy Framework. Details: vercel.com/legal/privacy-policy.
Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server; beim Laden der Seite wird keine Verbindung zu Google Fonts aufgebaut.
3. Kontakt per E-Mail
Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die E-Mails liegen in Google Workspace der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; eine Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework. Anfragen, aus denen keine Zusammenarbeit entsteht, löschen wir spätestens nach 24 Monaten; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
4. Terminbuchung über Cal.com
Für Termine nutzen wir Cal.com (Cal.com, Inc., USA). Der Buchungskalender wird erst geladen, wenn du auf „Termin auswählen“ klickst; vorher fließen keine Daten an Cal.com. Nach dem Klick verarbeitet Cal.com deine IP-Adresse und technische Angaben zur Darstellung des Kalenders und – wenn du buchst – deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den gewählten Termin und deine freiwillige Antwort auf die Frage „Wie geht’s dir gerade?“ (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Anbahnung eines Vertrags). Für die Übermittlung in die USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Details: cal.com/privacy.
Der Termin wird in unseren Google-Kalender eingetragen und findet per Google Meet statt (Google Ireland Limited, siehe Abschnitt 3). Bitte gib im Buchungsformular keine Angaben zu deiner Gesundheit an – darüber sprechen wir lieber persönlich im Termin.
5. Besucher-Analyse mit PostHog
Um zu verstehen, wie diese Website genutzt wird, setzen wir PostHog ein (PostHog Inc., USA). Die Daten werden auf Servern in der EU (Frankfurt am Main) gespeichert. Mit PostHog besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; soweit dennoch ein Zugriff aus den USA möglich ist, gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Ohne deine Einwilligung zählen wir Besuche anonym: PostHog setzt keine Cookies, speichert nichts in deinem Browser und zeichnet nichts auf. Erfasst werden aufgerufene Seiten, gelesene Abschnitte, Klicks auf Schaltflächen, Ladezeiten sowie Gerät und Browser. Deine IP-Adresse wird nur kurzzeitig verwendet, um daraus eine nicht rückführbare Kennung für den jeweiligen Tag zu bilden, und danach verworfen – sie wird weder gespeichert noch zur Ortsbestimmung genutzt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Website zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) setzt PostHog zusätzlich Cookies, um wiederkehrende Besuche zu erkennen, und zeichnet deinen Besuch als Sitzung auf: Mausbewegungen, Klicks und Scrollen, daraus erstellte Heatmaps sowie technische Meldungen des Browsers und Ladezeiten. Eingaben in Formularfelder werden dabei automatisch geschwärzt. Aus deiner IP-Adresse wird die ungefähre Herkunft (Land, Stadt) bestimmt; die IP-Adresse selbst wird danach verworfen und nicht gespeichert. Aufnahmen speichern wir höchstens 30 Tage, die übrigen Nutzungsdaten höchstens 24 Monate.
Details: posthog.com/privacy.
6. Feedback-Funktion für Testleser
Ausgewählte Testleser können über einen eigenen Link Kommentare zu einzelnen Stellen der Website hinterlassen – schriftlich oder gesprochen. Gespeichert werden der angegebene Name, der Kommentar, die kommentierte Stelle, Angaben zum Gerät (Gerätetyp, Browser, Bildschirmgröße) und bei gesprochenen Kommentaren die Tonaufnahme. Die Daten liegen in einem nicht öffentlichen Speicher bei Vercel in Frankfurt am Main (siehe Abschnitt 2). Beim Sprechen wandelt die Spracherkennung deines Browsers die Aufnahme in Text um; dabei verarbeitet je nach Browser Google oder Apple die Sprachdaten. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch die Nutzung der Funktion (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir löschen die Kommentare und Aufnahmen spätestens drei Monate nach Ende der Testphase.
7. Einwilligung und Widerruf
Deine Entscheidung im Hinweisfenster („Einverstanden“ oder „Nur anonym“) speichern wir in deinem Browser, damit wir nicht erneut fragen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder neu erteilen: Einwilligung ändern.
8. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 15 bis 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreib uns dazu einfach an philipp@gehtmirbesser.de.
Du kannst dich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.